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想向苹果学粉丝营销吗这里有基本功一二三

2019-03-12 01:15:25

哪个卖、卖电子产品甚至卖奶粉的公司不想学苹果,不想学苹果的魅惑之功。苹果,那是营销界的神级境界啊!关于苹果的营销之道,各种总结已很多了。华军软件园站主编米晓彬新近的博客,其中提及苹果粉丝营销的几点基本功,值得一看。虎嗅编选如下:

1、首先,产品不要有硬伤苹果吸引用户的是,产品的品质。尽管在各类IT设备中,苹果产品往往价格较高,主打高端市场,在国外以欧美等发达国家为主,在中国也主打直辖市、省会等一线城市。苹果设备很少有硬伤,不摔不碰大部分设备两三年根本不成问题,软故障通过系统还原几乎都能搞定。

苹果的营销喜欢软广告和内置广告,很少用钱砸硬广,互联广告更是少的可怜。

2、把几个简单的事情做到一个是发布会。苹果的产品发布会是业内做得的发布会。从PPT到演讲要点都堪称完美,用少的词汇将产品的介绍得清清楚楚、明明白白;而用户关心的莫过于产品细节演示,几乎每一次、每个重要功能都是现场演示。

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第二是官方站。每个新产品面世,都会在官方站专门介绍。苹果对于自家产品的优势解读形象而生动,配以产品经理现场说法,让人们对苹果产品五体投地。对于苹果的产品评测,大部分媒体直接照搬苹果的介绍,因为没人比苹果自己说得更清楚。

第三个是线下专卖店。据说,苹果旗舰店有非常严格的服务规定,比如用户爱玩多久就玩多久,显示器的角度、让用户自己操作解决问题等等。

3、不放量供应,不轻易降价苹果的产品经常处于稀缺和饥饿状态,让人们感觉总是供不应求。苹果不会轻易降价,所有降价都在新产品发布前后。而在平时,黄牛报出的价格远远高于苹果的官方价格,让人们感觉,苹果的价格其实已经很厚道。

4、很少打硬广,喜欢软广告和内置广告苹果很少用钱砸硬广,不时可在电视媒体与线下的路边候车厅可见。但很多电影里内置了苹果产品广告,阿汤哥的《碟中谍四》中处处可见苹果的产品,从到iPad。苹果的内置广告不但重视展示度,更加重视美誉度,譬如影片中使用苹果产品的角色都是正面角色,至于象联想在变三中(一个可变身为邪恶机器人的台式机)和舒化奶(一个恶搞的工程师)的内置广告,苹果不会考虑。

总结上述几点,苹果的粉丝营销可归结到——做好份内之事。这些份内之事包括:的产品、到位的产品展示、优质的服务。苹果营销的模仿与学习者们想想:自己是不是有先把份内之事做好了,再去学样呢?

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